شروط الاستخدام

الحسابات والأهلية

الخدمة موجهة لورش صيانة السيارات والميكانيكيين المحترفين والمشترين التجاريين. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدامها، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يجري على حسابك، ولا يجوز مشاركة الحساب أو نقله.

الطلبات والأسعار والتوفر

تُؤكَّد جميع الأسعار وتوفر المنتجات لحظة تقديمك للطلب. إذا أصبح منتج غير متوفر أو تغيّر سعره قبل تأكيد طلبك، سيخبرك التطبيق قبل أن تلتزم بأي شيء.

يُعتبر الطلب مقبولاً عند تأكيدنا له. يجوز لنا رفض أو إلغاء الطلبات التي نشتبه لأسباب معقولة بأنها احتيالية أو مسيئة أو خاطئة، وسنعلمك عند حدوث ذلك.

التوصيل

أوقات التوصيل المعروضة في التطبيق تقديرية وقد تختلف حسب الموقع والتوفر وظروف خارجة عن إرادتنا. تنتقل مسؤولية المنتجات إليك عند التسليم.

القطع الأصلية والإرجاع والضمان

نورّد قطع غيار سيارات أصلية. إذا وصلك منتج خاطئ أو تالف أو غير مطابق لطلبك، تواصل مع [email protected] فوراً وسنصحح الأمر وفقاً للقانون الساري ولإجراءات الإرجاع المعتمدة لدينا.

ضمانات الشركة المصنّعة، حيثما وُجدت، تُمرَّر إليك وتخضع لشروط الشركة المصنّعة نفسها.

مكافآت الولاء

كوينز الولاء ميزة ترويجية، وليست ذات قيمة نقدية، ولا يمكن نقلها أو استبدالها بالمال، ويجوز تعديلها أو سحبها عند اكتشاف احتيال أو إساءة استخدام. تُعرض قواعد كسب الكوينز واستبدالها داخل التطبيق.

الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة — بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرح به، أو نسخ الكتالوج آلياً، أو التعرض للمستخدمين الآخرين، أو تقديم طلبات احتيالية، أو محاولة الهندسة العكسية للتطبيق.

الملكية الفكرية

التطبيق ومحتواه وعلامته التجارية ملك لـأشبال الكمال أو لمرخّصيه. تمنحك هذه الشروط رخصة شخصية غير حصرية وغير قابلة للنقل لاستخدام التطبيق في غرضه المقصود، ولا شيء أكثر من ذلك.

المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا يتحمل أشبال الكمال المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمة — بما في ذلك خسارة الأعمال أو الأرباح أو توقف الورشة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها.

الإيقاف وإنهاء الحساب

يجوز لنا إيقاف أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تعرّض الخدمة أو المستخدمين الآخرين للخطر. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف حسابك في أي وقت.

التغييرات والقانون الواجب التطبيق

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولك بالشروط المعدلة. تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي يتأسس فيها مشغّل الخدمة.

التواصل

لديك سؤال حول هذه الشروط؟ تواصل مع [email protected].